3 erros que empresas cometem ao contratar internet e como evitá-los

Escolher um bom provedor de internet pode parecer simples, mas muitos negócios acabam cometendo erros que custam caro — em produtividade, vendas e até na reputação da empresa.

Se você é gestor, empreendedor ou cuida da infraestrutura de TI, fique atento aos 3 erros mais comuns ao contratar internet para empresas.

1️⃣ Contratar internet residencial achando que é “quase a mesma coisa”

Esse é um dos erros mais perigosos: usar um plano residencial esperando performance empresarial. A internet para empresas é projetada para suportar mais dispositivos conectados, prioridade no suporte técnico e maior estabilidade para tarefas críticas como reuniões online, sistemas em nuvem e atendimento ao cliente.

Quando você contrata um plano residencial achando que está economizando, na verdade está arriscando todo o funcionamento da sua empresa.

2️⃣ Tolerar atendimento lento enquanto os problemas se acumulam

Sua empresa não pode parar — e muito menos esperar horas ou dias por uma solução técnica. Atendimento lento ou ineficaz é um sinal claro de que o provedor não está preparado para atender empresas.

Empresas precisam de suporte 24 horas, atendimento preferencial e equipes técnicas capacitadas para resolver problemas com urgência. Ignorar isso pode gerar prejuízos operacionais e insatisfação de clientes.

3️⃣ Escolher só pelo preço, sem pensar em estabilidade

Buscar o menor preço pode parecer estratégico, mas internet empresarial não é um produto comum — é a base de todas as suas operações digitais.

Um plano barato, mas instável, pode sair muito mais caro em horas perdidas, retrabalho e queda de desempenho. Estabilidade, suporte e velocidade constantes devem vir antes do preço. E é possível encontrar provedores que entregam ambos com ótimo custo-benefício — basta avaliar com critérios técnicos.

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